Wie verhalte ich mich richtig?

In dieser schwierigen Situation stehen wir Ihnen einfühlsam zur Seite. Die wichtigsten Punkte, die zu beachten sind, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Wenn ein Todesfall im eigenen Zuhause eintritt, informieren Sie zunächst Ihren Hausarzt, eventuell auch den Notarzt. Dieser stellt nach seiner Untersuchung einen Totenschein aus. Falls der Todesfall in einem Krankenhaus oder Pflegeheim eingetreten ist, übernimmt die Leitung der Einrichtung diesen Schritt. Bitte rufen Sie uns anschließend an, wir besprechen dann alle weiteren Dinge mit Ihnen.

Sie erreichen uns täglich und rund um die Uhr. Die nächsten Stunden sind eine Ausnahmesituation für alle, die zum Verstorbenen eine enge Beziehung hatten. Wir möchten Sie ermutigen, bewusst Abschied zu nehmen. Der Gesetzgeber sieht einen Zeitrahmen von 36 Stunden für die Überführung vor.

Wir ermöglichen Ihnen eine offene oder geschlossene Aufbahrung in Ihrem Zuhause oder in unserem Abschiedsraum, wenn Sie dies wünschen.